Documentación de la estancia para los montadores¶
Cuando la cocina está colocada, EFS crea con un clic un PDF para los montadores y el electricista: la planta de la estancia, un alzado de cada pared con cotas y un plano de instalaciones con las alturas de montaje y las instalaciones. En el plano de instalaciones, EFS compara las instalaciones que has dibujado con las que necesitan el fregadero, la placa de cocción, la campana, el horno, el frigorífico y el lavavajillas, y muestra en verde y en rojo lo que está en su sitio y lo que no.
Vídeo: B07 Documentación de la estancia para los montadores
El mismo flujo de trabajo en un vídeo de minuto y medio, en inglés.
Antes de empezar¶
- La estancia está activada, con sus medidas, aberturas e instalaciones. Consulta Estancia, aberturas e instalaciones.
- Los módulos miran a su pared: Rotación Z 0° para la pared A, 90° para la pared B, 180° para la pared C y 270° para la pared D. Así sabe EFS en qué alzado va cada módulo (consulta Paredes A, B, C y D).
- La encimera tiene recortes para el fregadero y la placa de cocción. EFS toma el eje del fregadero y de la placa de los recortes. Consulta La encimera: recortes y unión en esquina.
- El proyecto está guardado y tiene nombre. El nombre aparece en el encabezado de cada página y en el nombre del archivo.
- Los frentes no están ocultos. Si los ocultaste con Shift+F, vuelve a mostrarlos con el icono de los frentes del encabezado de la vista 3D.
- Tu prueba, tu suscripción o tu licencia vitalicia está activa. Cuando termina, la exportación queda bloqueada (consulta Cuando termina la prueba gratuita o la suscripción).
Flujo de trabajo del vídeo¶
El vídeo usa la cocina terminada «Cocina García» de los capítulos anteriores: una estancia de 3232 × 2400 × 2600 mm con una ventana en la pared B y una puerta en la pared C; un módulo de esquina, un bajo fregadero, un hueco para el lavavajillas y un módulo de cajones en la pared A; módulos altos en la pared A; un módulo de cajones y una columna de frigorífico en la pared D.
- En la pestaña EFS, abre Propiedades de la estancia y después el recuadro Aberturas e instalaciones.
- Haz clic en Documentación de la estancia (PDF).
- En la ventana de guardado, EFS propone el nombre
Cocina García_documentacion_estancia.pdfen la carpeta del proyecto. Haz clic en el botón azul Documentación de la estancia (PDF) abajo a la derecha. - Abre el PDF. La primera página es la planta, después vienen los alzados de las paredes A, B, C y D, y la última es el plano de instalaciones.
- En el plano de instalaciones, en la tabla Instalaciones que necesitan los módulos, el agua y el desagüe del fregadero y la toma de 400 V de la placa de cocción están en verde. Hay dos filas en rojo: el enchufe de la campana está 582 mm a la izquierda de esto, y el enchufe del frigorífico está sin dibujar.
- Añade un enchufe para el frigorífico: en el recuadro Aberturas e instalaciones, haz clic en +, elige Enchufe y pon Pared D, Desde el inicio de la pared 300 mm y Altura desde el suelo 2000 mm.
- Vuelve a exportar. Ahora la fila del frigorífico está en verde.
Exportar¶
El botón Documentación de la estancia (PDF) está al final del recuadro Aberturas e instalaciones, en el panel Propiedades de la estancia. Solo aparece mientras Mostrar estancia está marcado.
- Haz clic en Documentación de la estancia (PDF).
- Se abre una ventana de guardado con un nombre y una carpeta propuestos.
- Cambia la carpeta o el nombre si lo necesitas.
- Haz clic en el botón azul Documentación de la estancia (PDF) o pulsa Enter. Cancelar lo descarta.
- En la parte inferior de la ventana, EFS indica Documentación de la estancia exportada: 6 páginas. El número de páginas depende del proyecto.
Ajustes de la exportación¶
La exportación no tiene opciones propias. Solo eliges la carpeta y el nombre del archivo. Todo lo demás sale del proyecto.
| Qué | De dónde sale | Por defecto |
|---|---|---|
| Carpeta | La carpeta donde está guardado el proyecto. | carpeta del proyecto |
| Nombre del archivo | El nombre del proyecto y después _documentacion_estancia.pdf. El nombre del proyecto es el campo Nombre del panel Publicación web; mientras no lo escribas, se usa el nombre del archivo .blend, y para un proyecto sin guardar, Proyecto. |
<nombre del proyecto>_documentacion_estancia.pdf |
| Nombre en el encabezado de la página | El mismo nombre del proyecto, arriba a la derecha de cada página. En un proyecto sin guardar y sin nombre se queda vacío. | nombre del proyecto |
| Idioma | El idioma de la interfaz. Con la interfaz en español, las páginas están en español y el archivo se llama …_documentacion_estancia.pdf; con la interfaz en inglés, están en inglés y el archivo se llama …_room_documentation.pdf. |
idioma de la interfaz |
| Contenido | Estancia, aberturas e instalaciones, módulos, encimeras con recortes. | – |
Reglas:
- Si en la carpeta ya existe un archivo con el mismo nombre, la exportación lo sustituye.
- La documentación de la estancia no forma parte del Paquete de producción. Expórtala con este botón (consulta El paquete de producción y el pedido al proveedor).
- El PDF es A4 apaisado. Todas las cotas están en milímetros.
Qué hay en cada página¶
| Página | Título | Qué muestra | Cuándo aparece |
|---|---|---|---|
| 1 | Planta | La estancia vista desde arriba: módulos, ventanas, puertas, instalaciones, cotas a lo largo de las paredes. | siempre |
| 2–5 | Pared A · alzado … Pared D · alzado | Cada pared vista desde la estancia: módulos, encimera, aberturas, instalaciones, cotas. | para cada pared con un módulo, una encimera, una abertura o una instalación |
| última | Plano de instalaciones | Alturas de montaje, la tabla de aberturas, las instalaciones dibujadas y las instalaciones que necesitan los módulos. Si es largo, continúa en la página siguiente. | siempre |
Cada página tiene el título arriba a la izquierda y el nombre del proyecto arriba a la derecha. «Cocina García» tiene seis páginas: la planta, cuatro alzados y el plano de instalaciones.
Consejo
Envía el plano de instalaciones al electricista y al fontanero antes de que vayan a la obra, mientras las instalaciones todavía se pueden mover. Dale al montador el PDF completo: la planta y los alzados muestran dónde va cada módulo y a qué altura.
Marcas de los módulos¶
En la planta y en los alzados, los módulos se marcan E1, E2, E3… En el alzado de una pared, a la marca le sigue el nombre del módulo, p. ej. E2 Bajo fregadero 800. Así puedes saber desde la planta de qué módulo se trata.
- Un módulo recibe su marca en la primera exportación y la conserva en el proyecto guardado. Un módulo nuevo recibe el siguiente número libre.
- Los números no van en orden a lo largo de la pared.
- Un alzado muestra como máximo 18 caracteres del nombre.
- Los módulos vinculados en el recuadro Relaciones (izquierda, derecha, encima, debajo) se dibujan como un solo módulo: un rectángulo sobre todos ellos, con la marca y el nombre del módulo en cuyo campo están escritos. Así, la columna del frigorífico, hecha con tres cascos, es un solo módulo E9 Frigorífico. Consulta Relaciones.
Símbolos de las instalaciones¶
| Símbolo | Instalación |
|---|---|
| E | Enchufe |
| 400 | Toma de 400 V |
| A | Agua |
| D | Desagüe |
| G | Gas |
Los símbolos son rojos: en la planta, junto a la pared, y en un alzado, encima del punto rojo que marca el centro de la instalación.
Planta¶
La estancia vista desde arriba, con la Pared A arriba de la página, la Pared B a la derecha, la Pared C abajo y la Pared D a la izquierda.
| Qué | Cómo se dibuja |
|---|---|
| Estancia | Un rectángulo de Ancho × Profundidad, con línea gruesa. |
| Módulos bajos y columnas | Rectángulos rellenos de azul claro con la marca (E1…) en el centro. |
| Módulos altos | Un contorno gris discontinuo con la marca, sobre los módulos bajos. |
| Ventana | Una línea azul gruesa en la pared, tan ancha como la ventana. |
| Puerta | Una línea marrón gruesa en la pared, tan ancha como la puerta. |
| Instalaciones | Un símbolo rojo (E, 400, A, D, G) junto a la pared, donde está la instalación. |
| Cotas a lo largo de una pared | Una cadena de cotas por fuera de la estancia: los extremos de los módulos bajos y de las columnas a lo largo de esa pared, de esquina a esquina. Solo a lo largo de una pared con módulos bajos o columnas; los módulos altos no están en la cadena. |
| Cotas generales | El Ancho de la estancia encima de la pared A, la Profundidad a la derecha de la pared B. |
En el vídeo, la cadena a lo largo de la pared A dice 1182, 800, 600, 600 y 50 mm: el módulo de esquina, el fregadero, el hueco del lavavajillas, el módulo de cajones y la separación hasta la pared B.
Alzado de la pared¶
Cada pared vista desde la estancia, mirando a la pared. El inicio de la pared está a la izquierda, como en el recuadro Aberturas e instalaciones.
| Qué | Cómo se dibuja |
|---|---|
| Pared | Un rectángulo tan largo como la pared y tan alto como la Altura de la estancia. |
| Módulos bajos y columnas | Rectángulos azul claro desde la parte inferior hasta la superior del casco, con marca y nombre. Las patas no se dibujan, así que bajo el módulo queda una franja vacía hasta el suelo. |
| Módulos altos | Rectángulos gris claro con marca y nombre. |
| Encimera | Una franja beige, desde el borde inferior hasta el superior de la encimera. |
| Ventana, puerta | Un rectángulo azul claro con el rótulo Ventana o Puerta. La ventana tiene una cota de la altura del antepecho desde el suelo. |
| Instalaciones | Un punto rojo y el símbolo. Cada una tiene dos cotas: la horizontal desde el inicio de la pared y la vertical desde el suelo. |
| Cadena de cotas inferior | Los extremos de los módulos bajos y de las columnas, desde el inicio hasta el final de la pared. Debajo, la longitud total de la pared. |
| Cadena de cotas superior | Los extremos de los módulos altos y de las aberturas. |
| Cadena de alturas a la derecha | Del suelo al techo, pasando por todas las alturas clave: parte inferior de los cascos de los módulos bajos, parte superior del casco, borde superior de la encimera, bordes inferior y superior de los módulos altos, parte superior de las columnas. |
Ejemplo del vídeo, pared A: la cadena de alturas de la derecha es 100, 720, 38, 572, 720 y 450 mm. Son las patas, el casco del módulo bajo, la encimera, la separación hasta los módulos altos, los módulos altos y la separación hasta el techo: 2600 mm en total.
Nota
Un módulo de esquina pertenece a una sola pared, la que indica su Rotación Z. En el alzado de la otra pared su sitio queda vacío, y en la cadena de cotas inferior aparece como un hueco. En el vídeo, el módulo de esquina está en el alzado de la pared A, y en el alzado de la pared D la cadena termina con un hueco de 1200 mm.
Plano de instalaciones¶
La última página. Arriba pone: Posiciones desde el inicio de la pared (mirando la pared desde la estancia, el inicio está a la izquierda), alturas desde el suelo, en mm.
Alturas de montaje¶
Para cada pared con módulos, alturas desde el suelo en mm. Una fila solo se imprime si esa pared tiene lo que describe.
| Fila | Qué es | Cocina García, pared A |
|---|---|---|
| Módulos bajos, parte superior del casco | El borde superior del casco del módulo bajo más alto, medido desde el suelo (las patas están bajo el casco). | 820 |
| Encimera, cara superior | El borde superior de la encimera a lo largo de esa pared. | 858 |
| Módulos altos, parte inferior | El borde inferior del módulo alto más bajo. | 1430 |
| Módulos altos, parte superior (riel de colgar unos 20 mm más abajo) | El borde superior del módulo alto más alto. El riel de colgar para los colgadores está unos 20 mm más abajo. | 2150 |
| Columnas, parte superior | La parte superior de la columna más alta. | – (en la pared D: 2150) |
Si no hay ningún módulo en la estancia, en lugar de las alturas pone Todavía no hay módulos en la estancia.
Aberturas¶
Una tabla de las ventanas y puertas del recuadro Aberturas e instalaciones, por pared, y a lo largo de cada pared en orden desde su inicio.
| Columna | Qué es |
|---|---|
| Abertura | Ventana o Puerta |
| Pared | A, B, C o D |
| Desde el inicio de la pared | Hasta el borde izquierdo de la abertura |
| Ancho, Altura | Tamaño de la abertura |
| Antepecho / desde el suelo | Altura desde el suelo: el antepecho de la ventana, 0 para una puerta |
| Nota | Texto del campo Nota |
La tabla no se imprime si no hay aberturas.
Instalaciones dibujadas en la estancia¶
Todas las instalaciones del recuadro Aberturas e instalaciones: Instalación, Pared, Desde el inicio de la pared, Altura, Para y Nota.
La columna Para indica a qué aparato sirve la instalación, cuando está donde ese aparato la necesita (consulta Cuándo está una instalación en su sitio). Si no, muestra —. En el vídeo, el agua y el desagüe sirven al fregadero, la toma de 400 V a la placa de cocción, y el enchufe sobre la encimera, a nada.
Si no hay ninguna instalación dibujada, en lugar de la tabla pone Aún no hay ninguna dibujada…
Instalaciones que necesitan los módulos¶
Las instalaciones que EFS propone a partir de los módulos y de los recortes de la encimera: Instalación, Para, Pared, Desde el inicio de la pared, Altura y En la estancia.
| En la estancia | Color de la fila | Qué significa |
|---|---|---|
| dibujada | verde | En esa pared hay dibujada una instalación de ese tipo, donde el aparato la necesita. |
| N mm a la izquierda de esto | rojo | En esa pared hay una instalación de ese tipo, pero no en su sitio. La más cercana está N mm hacia el inicio de la pared. |
| N mm a la derecha de esto | rojo | Lo mismo, N mm hacia el final de la pared. |
| sin dibujar | rojo | En esa pared no hay ninguna instalación de ese tipo. |
Debajo de la tabla pone: Las posiciones siguen a los módulos y a los recortes de la encimera; compruébalas con las instrucciones de instalación de los fabricantes de los electrodomésticos.
Si entre los módulos no hay fregadero, placa de cocción, horno, frigorífico ni lavavajillas, en lugar de la tabla pone No hay fregadero, placa de cocción, horno, frigorífico ni lavavajillas entre los módulos…
El resultado del vídeo, antes de añadir el enchufe del frigorífico:
| Instalación | Para | Pared | Desde el inicio de la pared | Altura | En la estancia |
|---|---|---|---|---|---|
| Agua | Fregadero | A | 1582 | 500 | dibujada |
| Desagüe | Fregadero | A | 1582 | 450 | dibujada |
| Toma de 400 V | Placa de cocción | A | 2882 | 500 | dibujada |
| Enchufe | Campana | A | 2882 | 2150 | 582 mm a la izquierda de esto |
| Enchufe | Frigorífico | D | 300 | 2000 | sin dibujar |
El enchufe de la campana está en rojo porque el único enchufe dibujado en la pared A es el que está sobre la encimera (a 2300 mm del inicio). EFS lo toma como el más cercano e indica que está 582 mm a la izquierda del eje de la placa.
Cómo sabe EFS qué instalaciones hacen falta¶
Aparatos¶
EFS busca los aparatos en dos sitios:
- Recortes de la encimera. Un recorte de fregadero da el eje del fregadero; un recorte de placa, el eje de la placa. El eje es el centro del recorte. Consulta La encimera: recortes y unión en esquina.
- Nombres de los módulos. Si el nombre de un módulo contiene una de las palabras de la tabla, el módulo es ese aparato, y su eje es el centro del módulo. No importan las mayúsculas y las minúsculas. EFS también reconoce los nombres de los aparatos y de las plantillas integradas en todos los idiomas de la interfaz, p. ej. el alemán Geschirrspüler (lavavajillas).
| Aparato (columna Para) | Se reconoce por | Instalaciones y Altura desde el suelo |
|---|---|---|
| Fregadero | un recorte de fregadero; un nombre con «fregadero», «sink» o «sudoper» (p. ej. Bajo fregadero 800) | Agua 500 mm, Desagüe 450 mm |
| Placa de cocción | un recorte de placa; un nombre con «placa de cocción», «hob», «cooktop» o «kuhanje» | Toma de 400 V 500 mm |
| Campana | va con cada placa de cocción, en el mismo eje | Enchufe 2150 mm |
| Horno | un nombre con «horno», «oven», «pećnic» o «pecnic» (Horno, Horno a media altura, Columna horno…) | Enchufe 300 mm |
| Frigorífico | un nombre con «frigorífico», «fridge», «hladnjak», «frižider» o «frizider» (p. ej. Frigorífico) | Enchufe 2000 mm |
| Lavavajillas | un nombre con «lavavajillas», «dishwasher» o «perilica» | Enchufe 300 mm, Agua 400 mm, Desagüe 400 mm |
Reglas:
- El aparato está en la pared de su módulo o de su encimera. Una encimera pertenece a la pared que tiene más cerca.
- Si en una pared hay un recorte de fregadero, un módulo de fregadero en la misma pared (p. ej. Bajo fregadero 800) no añade un segundo fregadero. Lo mismo vale para la placa de cocción.
- Si el nombre contiene varias de estas palabras, gana la más larga. Un módulo llamado «Fregadero y lavavajillas» es un lavavajillas.
- La palabra tiene que estar escrita como en la tabla, con sus tildes: «frigorifico» sin tilde no se reconoce.
- Cualquier «perilica» (lavadora en croata) significa lavavajillas, incluso en el nombre «Perilica rublja» (lavadora de ropa).
- Las alturas de la tabla son valores por defecto de EFS, no salen de catálogos de aparatos. Compruébalas con las instrucciones del fabricante.
- Ningún aparato pide gas. El gas dibujado aparece en la planta, en el alzado y en la tabla de instalaciones dibujadas, pero no en la comparación.
Consejo
El hueco del lavavajillas normalmente no tiene módulo, así que tampoco se proponen instalaciones para él. Dibújalas tú: Enchufe, Agua y Desagüe en la pared detrás del lavavajillas. Aparecerán en la tabla de instalaciones dibujadas, con — en la columna Para.
Cuándo está una instalación en su sitio¶
Una instalación propuesta está dibujada cuando hay una instalación dibujada del mismo tipo en la misma pared:
- como máximo a 150 mm a la izquierda o a la derecha de la posición propuesta, y
- como máximo a 300 mm por encima o por debajo de la altura propuesta.
Si no hay una instalación así, pero sí hay una del mismo tipo en la pared, EFS toma la más cercana a lo largo de la pared e imprime a qué distancia a la izquierda o a la derecha está. En ese caso no imprime la altura.
Atención
Una fila roja con un desplazamiento pequeño, p. ej. 20 mm a la derecha de esto, significa que la posición a lo largo de la pared es correcta, pero la altura no. Compara la Altura de la tabla con la Altura desde el suelo de la instalación dibujada.
De dónde toma el programa las alturas y las posiciones¶
No se escribe nada a mano. EFS mide el modelo en el momento de la exportación:
- La posición a lo largo de la pared es la distancia desde el inicio de la pared, vista desde la estancia. En los módulos, EFS mide todos sus tableros visibles; en las aberturas y las instalaciones toma Desde el inicio de la pared.
- Las alturas son desde el suelo. En los módulos, EFS mide el casco: las patas no se cuentan, pero elevan el casco. Un módulo sobre patas de 100 mm y con 720 mm de alto tiene el casco de 100 a 820 mm.
- Un módulo alto es un módulo con Módulo alto marcado. Su altura sale del campo Altura de módulos altos del panel Propiedades de la escena (por defecto 1430 mm). Consulta Módulos altos, columnas y abatibles.
- Una columna es un módulo cuyo casco mide 1500 mm de alto o más. Los demás son módulos bajos.
- La pared del módulo es la pared que indica la Rotación Z: 0° A, 90° B, 180° C, 270° D.
- La encimera se dibuja si se hizo con el botón Encimera sobre la selección. En el alzado va desde el borde inferior hasta el superior de la encimera, y su borde superior entra en Alturas de montaje.
- La Altura de la pared en el alzado es la Altura de la estancia.
Aberturas e instalaciones en el PDF¶
| En el recuadro Aberturas e instalaciones | Planta | Alzado de la pared | Plano de instalaciones |
|---|---|---|---|
| Ventana | línea azul en la pared | rectángulo Ventana, cota de la altura del antepecho, ancho en la cadena de cotas superior | tabla Aberturas |
| Puerta | línea marrón en la pared | rectángulo Puerta, ancho en la cadena de cotas superior | tabla Aberturas |
| Enchufe, Toma de 400 V, Agua, Desagüe, Gas | símbolo rojo junto a la pared | punto rojo con el símbolo, cotas desde el inicio de la pared y desde el suelo | tabla Instalaciones dibujadas en la estancia y la comparación en Instalaciones que necesitan los módulos |
| Nota | – | – | columna Nota |
Lo que el PDF no muestra¶
- Rincones, pilares y la buhardilla. En la planta y en los alzados, la estancia es un rectángulo. Si el montador tiene que saberlo, escríbelo en Nota.
- Zócalo, suplementos, paneles de remate y cornisa. Se dibujan los módulos y las encimeras. Una separación estrecha hasta la pared, donde va un suplemento, se ve en la cadena de cotas.
- Frentes ocultos con Shift+F. Los módulos son entonces menos profundos en la planta, en el grosor del frente. Vuelve a mostrar los frentes antes de exportar.
- Circuitos eléctricos y diámetros de tuberías. El plano da posiciones y alturas. Escribe lo demás en Nota.
Problemas frecuentes y soluciones¶
No veo el botón Documentación de la estancia (PDF). La estancia no está activada, o el recuadro Aberturas e instalaciones está cerrado. En el panel Propiedades de la estancia, marca Mostrar estancia y abre el recuadro.
Al hacer clic en el botón, indica que las exportaciones están desactivadas. La prueba o la suscripción ha terminado. Consulta Cuando termina la prueba gratuita o la suscripción.
El mensaje Muestra primero la estancia… Se eliminó la estancia, pero la casilla siguió marcada. Desmarca y vuelve a marcar Mostrar estancia, y después vuelve a escribir las medidas de la estancia.
Un módulo está en el alzado de una pared equivocada. El módulo tiene una Rotación Z equivocada. Un módulo a lo largo de la pared D tiene que tener 270°; a lo largo de la pared B, 90°. Gíralo con R o con el botón de Rotación Z y vuelve a ponerlo en su sitio.
El módulo de esquina solo está en un alzado. Es así a propósito: el módulo de esquina pertenece a la pared que indica su Rotación Z. En la otra pared queda un hueco en la cadena de cotas.
El fregadero o la placa de cocción no tienen instalaciones en el plano. La encimera no tiene recorte, y el nombre del módulo no contiene una palabra ni un nombre de plantilla de la tabla Aparatos. Añade un recorte a la encimera o cambia el nombre del módulo, p. ej. a «Sink 80».
El enchufe de la campana está en rojo, pero hay un enchufe en la pared. Es el enchufe de encima de la encimera. Añade un enchufe aparte para la campana en el eje de la placa, a unos 2150 mm del suelo.
Una fila está en rojo, pero muestra solo unos pocos milímetros. La posición a lo largo de la pared es correcta; la altura difiere en más de 300 mm. Corrige la Altura desde el suelo de la instalación.
El lavavajillas no tiene instalaciones en el plano. En su sitio no hay ningún módulo con «dishwasher» en el nombre. Dibuja tú el enchufe, el agua y el desagüe.
Dos módulos son un solo rectángulo ancho con una sola marca en el alzado. Están vinculados en el recuadro Relaciones. Si tienen que ir por separado, vacía el campo Lado izquierdo, Lado derecho, Encima o Debajo que contiene al vecino.
Una pared no tiene alzado propio. Esa pared no tiene ningún módulo, encimera, abertura ni instalación.
El archivo se llama Proyecto_documentacion_estancia.pdf y el encabezado no tiene nombre. El proyecto no está guardado y no tiene nombre. Guarda el proyecto (Ctrl+S) o escribe un Nombre en el panel Publicación web.
Los módulos son menos profundos en la planta que en la vista 3D. Los frentes están ocultos con Shift+F. Vuelve a mostrarlos con el icono de los frentes del encabezado y exporta de nuevo.
Atajos de este capítulo¶
| Tecla | Acción |
|---|---|
| Enter | Confirmar la exportación en la ventana de guardado |
| Shift+F | Ocultar los frentes (vuelve a mostrarlos antes de exportar) |
| R | Girar el módulo 90° para que quede en la pared correcta |
| Ctrl+S | Guardar el proyecto |
Todos los atajos están en el capítulo Atajos de teclado.
Siguiente¶
Siguiente capítulo: Un presupuesto para el cliente