Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 2026-10-11 · gültig ab 11. Oktober 2026 · vorherige Version (8. Oktober 2026)

Kurz gesagt: Easy Form Studio wird von CODEVO verkauft, dem Einzelunternehmen von Ivan Babić in Zagreb, Kroatien. Sie wählen ein Monatsabonnement (19 EUR) oder ein Jahresabonnement (149 EUR). Ein auf der Website gekauftes Abonnement beginnt mit 14 kostenlosen Tagen und geht danach in ein kostenpflichtiges Abonnement über, das sich automatisch verlängert, bis Sie es kündigen. Sie können jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam. Als Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen (Abschnitt 15). Bei einem Abonnement mit kostenloser Testphase dauert diese Frist so lange wie die Testphase, sodass ein rechtzeitiger Widerruf nichts kostet.

1. Verkäufer

Easy Form Studio wird verkauft und die Website easyformstudio.com wird betrieben von:

CODEVO, obrt za računalne i druge usluge, vl. Ivan Babić
Krotovica 16, 10040 Zagreb, Kroatien
OIB (kroatische Steuernummer): 00448210519
Eingetragen im kroatischen Gewerberegister (Obrtni registar), MBO 99378876
Telefon: +385 95 353 9388
E-Mail: easyformstudio@gmail.com

Ein kroatisches Einzelunternehmen (obrt) hat keine eigene Rechtspersönlichkeit; Ihr Vertragspartner ist daher Ivan Babić als Inhaber des Unternehmens. In diesen Bedingungen nennen wir ihn „wir“ oder „der Verkäufer“. Easy Form Studio ist der Name des Produkts.

Der Verkäufer steht außerhalb des Mehrwertsteuersystems (pauschal besteuerter Einzelunternehmer) und berechnet keine Mehrwertsteuer. Seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer HR00448210519 wird nur für Leistungen an Geschäftskunden in anderen EU-Ländern verwendet (Abschnitt 4).

2. Gegenstand und Annahme

Easy Form Studio ist eine Software für die Möbelplanung: Schränke, Kleiderschränke und Küchen, Zuschnittlisten in Excel und PDF, DXF-, MPR- und CIX-Dateien für CNC-Maschinen, Etiketten, Angebote, Montageanleitungen, die Veröffentlichung von 3D-Projekten im Web, ein KI-Planungsassistent sowie Rendering und AR.

Diese Bedingungen regeln den Kauf und die Nutzung einer Lizenz für Easy Form Studio: das Monatsabonnement und das Jahresabonnement. Sie umfassen das Blender-Add-on, die App EasyFormStudio, Updates, die Lizenzprüfung, den KI-Assistenten, die Web-Veröffentlichung und den Support.

Sie akzeptieren diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung, indem Sie das Kästchen auf der Bestellseite ankreuzen. Diese Version gilt für Verträge, die ab dem 11. Oktober 2026 geschlossen werden. Für früher geschlossene Abonnements gilt sie nach der in Abschnitt 19 beschriebenen Ankündigung. Kunden, die früher gekauft haben, behalten den Lizenzumfang, den sie gekauft haben (Abschnitt 8).

Easy Form Studio wird von Verbrauchern und Geschäftskunden aus Kroatien und aus jedem anderen Land gekauft:

  • Verbraucher ist eine natürliche Person, die Easy Form Studio zu Zwecken kauft, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen;
  • Geschäftskunde ist ein Einzelunternehmer, eine Gesellschaft, ein Freiberufler, ein Verein oder eine andere Einrichtung, die Easy Form Studio für ihre geschäftliche Tätigkeit kauft.

Die Art des Käufers wählen Sie auf der Bestellseite (Abschnitt 3): Privatperson oder Unternehmen bzw. Einzelunternehmer. Mit der Wahl „Unternehmen oder Einzelunternehmer“ erklären Sie, dass Sie für Ihr Unternehmen und nicht als Verbraucher kaufen; wir speichern diese Erklärung mit Uhrzeit und IP-Adresse.

Als Regeln für Verbraucher gekennzeichnete Regeln gelten nur für Verbraucher, Regeln für Geschäftskunden nur für Geschäftskunden. Alles andere gilt für alle. Diese Bedingungen schränken die Rechte nicht ein, die zwingendes Recht einem Verbraucher gewährt.

Wer diese Bedingungen im Namen eines Geschäftskunden akzeptiert oder für ihn kauft, sichert zu, dass er berechtigt ist, diesen Geschäftskunden zu vertreten.

Der Vertrag wird nach Ihrer Wahl auf Kroatisch oder Englisch geschlossen. Beide Sprachfassungen dieser Bedingungen sind gleichermaßen gültig. Weichen sie voneinander ab, gilt die für den Verbraucher günstigere Auslegung (Art. 58 Abs. 1 des kroatischen Verbraucherschutzgesetzes, Zakon o zaštiti potrošača).

3. Wie der Vertrag geschlossen wird

Der Vertrag wird im Fernabsatz in vier Schritten geschlossen:

  1. Auswahl eines Tarifs auf der Website (Kaufen) oder im Add-on (Panel Konto).
  2. Die Bestellseite auf unserem Server (https://api.easyformstudio.com). Sie zeigt den Tarif und den Preis pro Zeitraum, die kostenlose Testphase und die Verlängerung, die Angaben zum Verkäufer und zur Kompatibilität sowie Links zu diesen Bedingungen, zur Datenschutzerklärung und zur Widerrufsbelehrung. Sie wählen, ob Sie als Privatperson oder als Unternehmen bzw. Einzelunternehmer kaufen, aus Kroatien oder aus einem anderen Land. Ein Unternehmen oder Einzelunternehmer gibt Namen, Land und Anschrift ein; eines aus Kroatien auch seine OIB, und ein Unternehmen aus einem anderen Land kann seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Steuernummer angeben. Sie kreuzen das Pflichtkästchen an, mit dem Sie diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung akzeptieren. Wenn Sie als Privatperson kaufen, kreuzen Sie bei einem Abonnement ohne kostenlose Testphase außerdem ein gesondertes Kästchen für Ihre Erklärung zum Beginn der Leistung an (Abschnitt 15). Sie geben die Bestellung mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ab oder, bei einer kostenlosen Testphase, mit einer Schaltfläche, die den nach 14 Tagen berechneten Betrag nennt.
  3. Zahlung auf der Seite Stripe Checkout (Karte und Rechnungsadresse). Die Seite nennt den Verkäufer und das, was berechnet wird. Sie schließen die Zahlung mit der Schaltfläche auf der Seite von Stripe ab.
  4. Bestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger: Ihr Lizenzschlüssel, Tarif, Preis pro Zeitraum, Ende der Testphase und Verlängerung, wie Sie kündigen, die Version der Bedingungen, Ihre Erklärung zum Beginn der Leistung, falls Sie eine abgegeben haben, die Widerrufsbelehrung mit einem Link zur Widerrufsfunktion und Informationen zu Beschwerden. Beigefügt sind ein PDF dieser Bedingungen und ein PDF der Widerrufsbelehrung mit Formular.

Der Vertrag ist geschlossen, wenn Stripe Ihre Zahlung bestätigt oder, bei einer kostenlosen Testphase, Ihre Karte.

Bevor Sie die Bestellung abgeben, sehen Sie alle Angaben an einer Stelle. Fehler korrigieren Sie direkt im Formular oder über den Link „Zurück“. Bis Sie Schritt 3 abgeschlossen haben, wird nichts berechnet.

Wir speichern jede Bestellung: Tarif, akzeptierte Versionen der Bedingungen und der Datenschutzerklärung, Ihre Erklärungen, Uhrzeit, IP-Adresse und Browserangaben. Die für Ihren Kauf geltenden Bedingungen erhalten Sie per E-Mail. Alle Versionen bleiben unter einer Adresse mit dem Versionsdatum online, zum Beispiel https://easyformstudio.com/terms-and-conditions/2026-10-08/.

4. Tarife, Preise und Mehrwertsteuer

  • Monatsabonnement: 19 EUR pro Monat, mit 14 Tagen kostenloser Testphase (Abschnitt 5).
  • Jahresabonnement: 149 EUR pro Jahr, mit 14 Tagen kostenloser Testphase (Abschnitt 5).

Beide Tarife enthalten alle Funktionen und alle neuen Versionen, solange die Lizenz gültig ist. Nur das Kontingent des KI-Assistenten unterscheidet sich (Abschnitt 11). Zu jedem Tarif erhalten Sie außerdem mehr als 300 realistische Texturen als kostenlose Zugabe.

Die Preise sind in Euro angegeben und Endpreise. Mehrwertsteuer wird nicht berechnet. Die Leistungen sind nach Art. 90 Abs. 1 des kroatischen Mehrwertsteuergesetzes (Zakon o PDV-u) von der Mehrwertsteuer befreit. Verbindlich ist der auf der Bestellseite angezeigte Preis.

5. Zahlung, kostenlose Testphase, Verlängerung und Kündigung

Die Zahlung erfolgt nur per Karte über Stripe (Visa, Mastercard, American Express und andere; Apple Pay und Google Pay gelten als Kartenzahlung). Wir sehen und speichern Ihre Kartendaten nicht. Aktionscodes werden nicht akzeptiert.

Kostenlose Testphase. Monats- und Jahresabonnements, die Sie auf der Website kaufen, beginnen mit 14 kostenlosen Tagen. Für den Start ist eine Karte erforderlich. Am Ende der Testphase geht sie in ein kostenpflichtiges Abonnement über, und der erste Zeitraum (19 EUR oder 149 EUR) wird automatisch von Ihrer Karte abgebucht, sofern Sie nicht vorher kündigen. Wenn Sie während der Testphase kündigen, wird nichts berechnet.

Ein Abonnement, das Sie als bestehender Kunde nach dem Ende des vorherigen erneut im Add-on kaufen, hat keine kostenlose Testphase. Der erste Zeitraum wird sofort berechnet.

Verlängerung. Ein Abonnement wird im Voraus bezahlt und verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, bis Sie es kündigen. Es läuft auf unbestimmte Zeit; nach der Testphase beträgt Ihre Mindestbindung einen bezahlten Zeitraum (einen Monat oder ein Jahr).

Kündigung. Sie können jederzeit im Add-on kündigen (Reiter EFS → Konto → Abonnement kündigen) oder per E-Mail an easyformstudio@gmail.com. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums bzw. der Testphase wirksam, und bis dahin behalten Sie den vollen Zugang. Wir bestätigen die Kündigung per E-Mail. Für einen begonnenen oder bezahlten Zeitraum gibt es keine Erstattung, außer beim Widerruf durch einen Verbraucher (Abschnitt 15) und in anderen gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.

Fehlgeschlagene Zahlung. Schlägt die Zahlung einer Verlängerung fehl, wiederholt Stripe sie automatisch, und wir informieren Sie per E-Mail. Ihre Karte können Sie im Add-on ändern (Reiter EFS → Konto → Zahlungskarte ändern). Exporte und neue Schränke bleiben nach dem Ende des bezahlten Zeitraums noch 7 Tage verfügbar und werden dann gesperrt, bis die Zahlung erfolgreich ist.

Kündigung durch uns. Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen; in diesem Fall erstatten wir einem Verbraucher den anteiligen Preis für den bezahlten Zeitraum nach Vertragsende. Dies gilt nicht für früher gekaufte Dauerlizenzen. Bei schweren Verstößen gegen diese Bedingungen oder gegen das Gesetz können wir den Vertrag fristlos kündigen; bei Missbrauch eines Lizenzschlüssels gilt das Verfahren nach Abschnitt 8.

6. Tarifwechsel

Sie können im Panel Konto zwischen Monats- und Jahresabonnement wechseln. Der Wechsel wird zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums wirksam (während der Testphase zu deren Ende), ohne anteilige Verrechnung und ohne Gutschrift.

Einen Tarifwechsel bestätigen Sie als Bestellung. Vor der Bestätigung sehen Sie den neuen Preis, das Datum, ab dem er gilt, die Verlängerung und wie Sie kündigen. Sie bestätigen mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ und erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Einen geplanten Wechsel können Sie rückgängig machen, bis er wirksam wird. Ein Tarifwechsel ist eine Änderung des bestehenden Vertrags und setzt keine neue 14-tägige Widerrufsfrist in Gang.

7. Preisänderungen

Eine Preisänderung kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Der neue Preis gilt ab dem ersten Abrechnungszeitraum, der nach dieser Ankündigung beginnt, und betrifft keine bereits bezahlten Zeiträume. Wenn Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement kostenlos kündigen, bevor der neue Preis wirksam wird. Gegenüber Verbrauchern ändern wir den Preis nur aus einem triftigen Grund: höhere Kosten für Server und Hosting, für das KI-Modell oder für die Zahlungsabwicklung, Inflation oder eine Änderung des steuerlichen Status des Verkäufers.

Tritt der Verkäufer in das Mehrwertsteuersystem ein, wird ab diesem Tag die Mehrwertsteuer zum Preis hinzugerechnet. Wir kündigen dies mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an, es sei denn, die Pflicht entsteht kraft Gesetzes ohne Möglichkeit einer Ankündigung; in diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich.

8. Lizenz

Das Add-on Easy Form Studio ist freie Software: Wir lizenzieren es unter der GNU General Public License, Version 3 oder später (GNU GPL). Die App EasyFormStudio ist Blender mit unseren Änderungen und wird unter derselben Lizenz verbreitet. Die GNU GPL gibt Ihnen das Recht, das Programm zu nutzen, zu untersuchen, zu ändern und weiterzugeben, und diese Bedingungen schränken diese Rechte nicht ein. Das Add-on wird als Quellcode geliefert, und den Quellcode der App erhalten Sie zusammen mit den Download-Links.

Sie bezahlen für Ihren persönlichen Lizenzschlüssel und die damit verbundenen Dienste: Exporte im Programm, Updates, Web-Veröffentlichung, den KI-Assistenten und den Support. Der Schlüssel gilt, solange das Abonnement läuft.

Für Verträge, die unter dieser Version geschlossen werden, gilt der Schlüssel für einen Benutzer auf höchstens zwei Computern. Sie dürfen ihn auf einen anderen Computer übertragen, wenn Sie ihn auf dem alten nicht mehr verwenden.

Kunden, die vor dieser Version gekauft haben, behalten, was sie gekauft haben, einschließlich der Nutzung auf allen ihren Computern. Früher gekaufte Dauerlizenzen, einschließlich der vor Einführung der Abonnements gekauften Lizenzen, bleiben unbefristet.

Ihre Projekte gehören Ihnen. Alles, was Sie exportieren (Zuschnittlisten, Zeichnungen, CNC-Dateien, Etiketten, Angebote, Renderings), dürfen Sie ohne Einschränkungen gewerblich nutzen.

Sie dürfen Ihren Lizenzschlüssel nicht weitergeben, weiterverkaufen oder veröffentlichen und anderen nicht ermöglichen, die Dienste über ihn zu nutzen.

Bei Missbrauch warnen wir Sie zuerst per E-Mail. Hält der Missbrauch an, können wir den Schlüssel deaktivieren. Dagegen können Sie Beschwerde einlegen (Abschnitt 17) und alle Rechtsbehelfe nutzen, die Ihnen das Gesetz gibt.

9. Lieferung, Funktionalität und Kompatibilität

Die Lieferung erfolgt digital und sofort nach der Zahlung oder dem Beginn der Testphase. Ihr persönlicher Lizenzschlüssel (API-Schlüssel) wird auf der Kaufseite angezeigt und Ihnen per E-Mail zugesandt. Das Add-on und die App laden Sie über direkte Links herunter.

Kompatibilität. Easy Form Studio ist erhältlich als:

  • Add-on für Blender 4.2 oder neuer;
  • App EasyFormStudio für macOS (Apple Silicon) und Windows x64, die Blender zusammen mit dem Add-on enthält.

Die Hardwareanforderungen sind die von Blender (blender.org). Lizenzprüfung, Updates, KI-Assistent und Web-Veröffentlichung benötigen eine Internetverbindung.

Technische Schutzmaßnahmen. Das Add-on prüft die Lizenz beim Start online und prüft den Lizenzstatus vor Exporten und bevor ein neuer Schrank angelegt wird. Ein Abonnement funktioniert offline weiter bis zu dem Datum, das unser Server zuletzt bestätigt hat. Eine früher gekaufte Dauerlizenz sperrt nie, auch nicht offline.

Wenn ein Abonnement endet (Kündigung, eine Zahlung, die nach 7 Tagen weiterhin fehlschlägt, oder Widerruf):

  • die App öffnet sich weiterhin;
  • Ihre Projekte bleiben Ihre: Sie öffnen und speichern sie und ändern bestehende Schränke, und der Import funktioniert;
  • alle Exporte sind gesperrt, bis Sie verlängern: PDF, Excel, DXF, MPR und CIX, Etiketten, Preisliste, JSON-Export, Reststücke, Rendering und Web-Veröffentlichung;
  • neue Schränke und Vorlagen sind gesperrt, bis Sie verlängern: neuer Schrank und Eckschrank, Kopieren eines Schranks (Shift+D), der Schrank von „Lücke füllen“ und das Einfügen von Vorlagen.

10. Updates und Änderungen der Software

Das Add-on aktualisiert sich selbst. Jeder Tarif enthält alle neuen Versionen, solange die Lizenz gültig ist, und früher gekaufte Dauerlizenzen enthalten alle künftigen Updates von Easy Form Studio.

Sicherheitsupdates stellen wir bereit, solange die Lizenz gültig ist. Für früher gekaufte Dauerlizenzen stellen wir sie bereit, solange Easy Form Studio entwickelt und angeboten wird, mindestens aber so lange, wie es das Gesetz verlangt.

Wir ändern Easy Form Studio nur aus einem triftigen Grund: aus Sicherheitsgründen, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, für die Kompatibilität mit neuen Versionen von Blender und Betriebssystemen und zur Verbesserung der Software. Eine Änderung verursacht Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Verbraucher informieren wir klar über eine Änderung. Beeinträchtigt eine Änderung die Nutzung durch einen Verbraucher mehr als nur geringfügig, informieren wir den Verbraucher vorab per E-Mail, und der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung oder nach der Mitteilung, je nachdem, was später eintritt, kostenlos beenden; wir erstatten dann den anteiligen Preis für den bezahlten Zeitraum nach der Beendigung (bei früher gekauften Dauerlizenzen, soweit das Gesetz es verlangt).

11. KI-Planungsassistent

Der KI-Assistent ist optional. Sie müssen ihn nicht verwenden, und das Add-on funktioniert ohne ihn genauso.

Nachrichtenkontingent:

  • kostenlose Testphase: 10 Nachrichten;
  • Monatsabonnement: 30 Nachrichten pro Monat;
  • Jahresabonnement und früher gekaufte Dauerlizenz: 60 Nachrichten pro Monat.

Die Antworten des Assistenten sind Vorschläge. Prüfen Sie Maße, Beschläge und Preise selbst, bevor Sie fertigen oder ein Angebot erstellen.

Der Assistent nutzt das Modell Claude von Anthropic über unseren Server. Welche Daten gesendet werden und wie wir sie verarbeiten, ist im Abschnitt „KI-Assistent“ der Datenschutzerklärung beschrieben.

12. Veröffentlichung von Projekten im Web

Projekte, die Sie aus Easy Form Studio veröffentlichen, werden auf projects.easyformstudio.com hochgeladen. Jeder, der den Link hat, kann ein veröffentlichtes Projekt ansehen.

Sie sind für das verantwortlich, was Sie veröffentlichen. Veröffentlichen Sie nur Inhalte, die Sie verwenden dürfen und die weder gegen das Gesetz verstoßen noch die Rechte anderer verletzen, einschließlich ihrer personenbezogenen Daten.

Ein Projekt bleibt veröffentlicht, bis Sie uns bitten, es zu entfernen. Melden Sie rechtswidrige Inhalte an easyformstudio@gmail.com mit dem Betreff „Content report“, mit einem Link zum Inhalt und der Begründung. Wir prüfen Meldungen ohne unangemessene Verzögerung und teilen der meldenden Person unsere Entscheidung mit. Wenn wir Inhalte entfernen oder den Zugang zu Inhalten oder zu einem Konto beschränken, teilen wir dem Inhaber des Projekts die Gründe mit, sofern dies nicht rechtswidrig wäre.

13. Verfügbarkeit und Support

Wir bemühen uns, die Online-Dienste (Lizenzprüfung, Updates, KI-Assistent und Web-Veröffentlichung) ohne Unterbrechung verfügbar zu halten. Geplante Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus an. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, die auch von Drittanbietern abhängt, garantieren wir nicht. Ein Abonnement funktioniert offline weiter bis zu dem Datum, das unser Server zuletzt bestätigt hat (Abschnitt 9).

Support erhalten Sie an Werktagen per E-Mail an easyformstudio@gmail.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten. Video-Anleitungen gibt es auf YouTube.

14. Rechnungen

Für jede Zahlung, außer für die kostenlose Testphase, stellen wir eine Rechnung auf die Angaben aus, die Sie bei Bestellung und Zahlung gemacht haben; für deren Richtigkeit ist der Käufer verantwortlich. Ein Unternehmen oder Einzelunternehmer gibt Namen, Sitz und Land an. Ein Unternehmen oder Einzelunternehmer aus Kroatien gibt auch seine OIB an, ein Unternehmen aus einem anderen EU-Mitgliedstaat kann seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben und ein Unternehmen außerhalb der EU seine Steuernummer.

Wir senden die Rechnung per E-Mail; sie ist auch im Panel Konto verfügbar. Alle Rechnungen werden nach dem kroatischen Fiskalisierungsgesetz (Zakon o fiskalizaciji) fiskalisiert. Eine ausgestellte Rechnung kann nicht geändert oder gelöscht werden; Korrekturen erfolgen durch Stornierung (Storno) und Ausstellung einer neuen Rechnung. Sie sind damit einverstanden, Rechnungen elektronisch zu erhalten; auf Wunsch senden wir eine Papierkopie.

Rechnungen an Privatpersonen sowie an Unternehmen und Einzelunternehmer aus Kroatien tragen den Vermerk „Isporuke su oslobođene plaćanja PDV-a temeljem čl. 90. st. 1. Zakona o PDV-u.“ (Die Leistungen sind nach Art. 90 Abs. 1 des kroatischen Mehrwertsteuergesetzes von der Mehrwertsteuer befreit.) Eine Rechnung an ein Unternehmen aus einem anderen EU-Mitgliedstaat, dessen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in VIES bestätigt ist, trägt diesen Vermerk und den Vermerk „Prijenos porezne obveze — čl. 17. st. 1. Zakona o PDV-u. PDV ID izdavatelja: HR00448210519.“ (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers — Art. 17 Abs. 1 des kroatischen Mehrwertsteuergesetzes; USt-IdNr. des Ausstellers) sowie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Käufers. Für andere Geschäftskunden außerhalb Kroatiens wird die Mehrwertsteuer auf der Rechnung nach den gesetzlichen Vorschriften ausgewiesen, abhängig vom Land des Käufers.

Bei einer Kartenzahlung kann der Käufer für dieselbe Zahlung später keine E-Rechnung (eRačun) verlangen.

Zahlungsbelege, die Stripe gegebenenfalls sendet, sind keine Rechnungen.

15. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Als Verbraucher können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen. Die Frist beginnt mit der Bestellung (bei einem Abonnement mit kostenloser Testphase ist das der Beginn der Testphase). Die Verlängerung eines Abonnements und der Tarifwechsel sind Änderungen des bestehenden Vertrags und setzen keine neue Widerrufsfrist in Gang.

Abonnement mit kostenloser Testphase. Die Testphase dauert 14 Tage, so lange wie die Widerrufsfrist. Ein rechtzeitiger Widerruf kostet daher nichts, genau wie eine Kündigung während der Testphase. Wenn die Testphase in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht, beginnt keine neue Widerrufsfrist, weil Sie bei der Bestellung darüber informiert wurden. Für dieses Abonnement geben Sie auf der Bestellseite keine Erklärung zum Beginn der Leistung ab.

Abonnement ohne kostenlose Testphase (ein Abonnement, das Sie als bestehender Kunde erneut im Add-on kaufen, Abschnitt 5). Auf der Bestellseite kreuzen Sie ein gesondertes Kästchen an, um zu verlangen, dass das Abonnement sofort beginnt. Wenn Sie innerhalb der 14 Tage widerrufen, zahlen Sie einen anteiligen Betrag für die Zeit bis zum Widerruf, und wir erstatten den Rest (Art. 77 und Art. 84 Abs. 8 des kroatischen Verbraucherschutzgesetzes, Zakon o zaštiti potrošača).

Für früher gekaufte Dauerlizenzen richtet sich der Widerruf nach dem beim Kauf geschlossenen Vertrag, zusammen mit unserer Mitteilung an bestehende Kunden.

So widerrufen Sie:

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Erklärung sofort per E-Mail, mit Datum und Uhrzeit des Eingangs. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden. Belehrung, Funktion und Formular finden Sie auch auf der Seite Widerruf.

Folgen. Wir erstatten Ihnen, was Ihnen zusteht, unverzüglich, spätestens aber binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung, auf die für die Zahlung verwendete Karte, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Die Erstattung kostet Sie nichts. Mit dem Widerruf wird die Lizenz entzogen, und Exporte, neue Schränke und Vorlagen werden gesperrt.

Widerruf und Kündigung eines Abonnements (Abschnitt 5) sind nicht dasselbe: Die Kündigung beendet die Verlängerung ab dem Ende des bezahlten Zeitraums, während der Widerruf innerhalb der 14 Tage den Vertrag sofort beendet und wir Ihnen wie oben beschrieben erstatten.

Geschäftskunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht; für sie gelten die Kündigungsregeln in Abschnitt 5. Deshalb geben sie auf der Bestellseite keine Erklärungen zum Beginn der Leistung ab.

16. Haftung und Vertragsmäßigkeit

Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften.

Gegenüber Geschäftskunden haften wir nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste oder sonstige mittelbare Schäden, und unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Geschäftskunde in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis für den Dienst gezahlt hat, oder auf 50 EUR, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Diese Beschränkungen gelten nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Gegenüber Verbrauchern haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, ohne diese Beschränkungen. Für die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte und Dienstleistungen haften wir nach dem kroatischen Gesetz über bestimmte Aspekte von Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen (Zakon o određenim aspektima ugovora o isporuci digitalnog sadržaja i digitalnih usluga, NN 110/21); diese Haftung kann nicht ausgeschlossen werden. Funktioniert Easy Form Studio nicht so, wie in diesen Bedingungen und auf der Website beschrieben, können Sie die Beseitigung des Mangels, eine Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags verlangen. Sicherheitsupdates sind in Abschnitt 10 beschrieben.

Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, die wir nicht verhindern, beseitigen oder vermeiden konnten (höhere Gewalt), einschließlich Ausfällen von Drittanbietern wie Rechenzentren, Zahlungs- und Kommunikationsdiensten oder den Systemen der kroatischen Steuerverwaltung.

17. Beschwerden, außergerichtliche Streitbeilegung und anwendbares Recht

Eine schriftliche Beschwerde können Sie per E-Mail an easyformstudio@gmail.com oder per Post an Krotovica 16, 10040 Zagreb, Kroatien, senden oder am eingetragenen Sitz des Verkäufers abgeben (Art. 10 des kroatischen Verbraucherschutzgesetzes, Zakon o zaštiti potrošača). Wir bestätigen den Eingang einer Beschwerde unverzüglich schriftlich und senden spätestens 15 Tage nach Eingang eine schriftliche Antwort. Beschwerden dokumentieren wir ein Jahr lang.

Zuständig für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist das Mediationszentrum der Kroatischen Handwerkskammer (Centar za mirenje pri Hrvatskoj obrtničkoj komori). Die Teilnahme an einer Mediation ist freiwillig, und wir entscheiden darüber im Einzelfall.

Für den Vertrag und diese Bedingungen gilt das Recht der Republik Kroatien. Als Verbraucher behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Für Streitigkeiten mit Geschäftskunden ist das zuständige Gericht in Zagreb zuständig. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern bestimmt sich das zuständige Gericht nach dem Gesetz, und ein Verbraucher kann gegen uns auch vor dem Gericht seines Wohnsitzes klagen.

18. Kostenlose Lizenzen für Bildung und gemeinnützige Organisationen

Schulen, Universitäten und eingetragene gemeinnützige Organisationen können Easy Form Studio kostenlos erhalten. Schreiben Sie uns an easyformstudio@gmail.com, und nach einer kurzen Prüfung senden wir Ihnen den Zugang. Für eine kostenlose Lizenz gelten diese Bedingungen, mit Ausnahme der Bestimmungen über die Zahlung.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir ändern diese Bedingungen nur aus einem triftigen Grund: wegen Gesetzesänderungen, Änderungen an Easy Form Studio oder Änderungen der Abläufe bei Kauf und Abrechnung. Eine neue Version gilt für neue Verträge ab dem oben auf der Seite angegebenen Datum.

Für bestehende Verträge kündigen wir Änderungen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail an. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie den Vertrag vor diesem Datum kostenlos beenden oder Ihr Abonnement kündigen; für Sie gilt dann die bisherige Version bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter. Andernfalls gelten die Änderungen ab dem angekündigten Datum.

Änderungen, die Ihre Rechte nicht verringern und Ihre Pflichten nicht erweitern, etwa Klarstellungen, gelten ab der Veröffentlichung.

Preisänderungen regelt Abschnitt 7, Änderungen der Software Abschnitt 10.

Änderungen dieser Bedingungen schmälern nicht, was Ihnen eine früher gekaufte Dauerlizenz gibt.

Jede Version bleibt mit ihrem Datum online, und die für Ihren Kauf geltende Version erhalten Sie zusätzlich per E-Mail.

20. Kontakt

E-Mail: easyformstudio@gmail.com
Telefon: +385 95 353 9388
Anschrift: CODEVO, Krotovica 16, 10040 Zagreb, Kroatien

Alle Angaben zum Verkäufer und zu Beschwerden finden Sie auch auf der Seite Kontakt.

Easy Form Studio

E: easyformstudio@gmail.com

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