Contact
Easy Form Studio est vendu, et le site easyformstudio.com est exploité, par :
CODEVO, obrt za računalne i druge usluge, vl. Ivan Babić
Siège : Krotovica 16, 10040 Zagreb, Croatie
OIB (numéro d’identification personnel croate) : 00448210519
Immatriculé au registre croate des métiers (Obrtni registar), MBO : 99378876
Téléphone : +385 95 353 9388
E-mail : easyformstudio@gmail.com
Easy Form Studio est le nom du produit ; le vendeur est CODEVO, une entreprise individuelle (obrt). Un obrt n’a pas de personnalité juridique distincte : la partie contractante est donc Ivan Babić en tant qu’entrepreneur individuel.
Assistance
Écrivez-nous à easyformstudio@gmail.com, en anglais ou en croate. Nous nous efforçons de répondre les jours ouvrables, sous 2 jours ouvrables. Les tutoriels vidéo se trouvent sur la page Tutoriels vidéo.
Réclamations
Vous pouvez adresser une réclamation par écrit :
- par courrier à CODEVO, obrt za računalne i druge usluge, vl. Ivan Babić, Krotovica 16, 10040 Zagreb, Croatie ;
- par e-mail à easyformstudio@gmail.com ;
- en la remettant à notre siège, à la même adresse.
Pour nous aider à répondre plus vite, indiquez votre nom, l’adresse e-mail utilisée pour l’achat et une description du problème. Nous accusons réception de votre réclamation par écrit sans délai et vous adressons une réponse écrite dans les 15 jours suivant sa réception. Nous conservons un registre des réclamations pendant un an.