Polityka prywatności

Wersja 2026-10-11 · obowiązuje od 11 października 2026

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy kupujesz Easy Form Studio i z niego korzystasz (dodatek do Blendera i aplikację EasyFormStudio na macOS i Windows), gdy odwiedzasz easyformstudio.com lub opublikowany projekt oraz gdy się z nami kontaktujesz.

1. Administrator i kontakt

Administratorem jest CODEVO, obrt za računalne i druge usluge, vl. Ivan Babić, Krotovica 16, 10040 Zagreb, Chorwacja, OIB 00448210519 („my”). Easy Form Studio to nazwa produktu; sprzedaje go CODEVO, które prowadzi także stronę internetową easyformstudio.com.

W sprawach dotyczących prywatności napisz na adres easyformstudio@gmail.com lub zadzwoń pod numer +385 95 353 9388. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku.

2. Jakie dane przetwarzamy, skąd pochodzą i w jakim celu

Dane otrzymujemy od Ciebie (gdy kupujesz, korzystasz z dodatku lub do nas piszesz), od Stripe (dane płatności) oraz z Twojej przeglądarki lub dodatku (dane techniczne). Każda czynność jest opisana osobno poniżej. Podstawy prawne podsumowuje punkt 3.

Zakup i licencja

Zakup ma trzy kroki: stronę zamówienia na naszym serwerze, płatność w Stripe i e-mail z potwierdzeniem. Przetwarzamy:

Na stronie zamówienia: wybrany plan; to, czy kupujesz jako osoba prywatna, czy jako firma lub jednoosobowa działalność gospodarcza, a w przypadku firmy lub jednoosobowej działalności gospodarczej jej nazwę, kraj, adres i OIB (Chorwacja) albo numer VAT lub numer podatkowy (inne kraje, jeśli zostanie podany); zaakceptowane wersje Regulaminu i Polityki prywatności; Twoje oświadczenie o rozpoczęciu świadczenia, jeśli kupujesz jako osoba prywatna (przy subskrypcji bez bezpłatnego okresu próbnego żądanie, aby zaczęła się od razu); czas zamówienia, Twój adres IP i identyfikator przeglądarki (user agent).
Od Stripe po płatności: Twój adres e-mail, podane imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i kraj, plan, kwotę i status płatności oraz identyfikatory Stripe klienta, subskrypcji i płatności. Przechowujemy kopię tego zapisu. Dane karty wpisujesz bezpośrednio w Stripe; nigdy ich nie widzimy ani nie przechowujemy. Jeśli płacisz przez Apple Pay lub Google Pay, te usługi przetwarzają Twoje dane zgodnie z własnymi zasadami.
Konto i licencja: konto użytkownika z Twoim adresem e-mail jako nazwą użytkownika, klucz licencyjny (klucz API), plan, status subskrypcji, koniec okresu próbnego i opłaconego okresu, zaplanowane anulowanie lub zmianę planu, Twój język i listę płatności. W przypadku kont założonych przez wcześniejszy formularz rejestracyjny przechowujemy także dane podane przy rejestracji oraz identyfikator przeglądarki zapisany przy potwierdzeniu adresu e-mail.

Cel: zawarcie i wykonanie umowy (dostarczenie klucza, rozliczenia, odnowienie, anulowanie i zmiany planu). Zapis zamówienia z adresem IP i identyfikatorem przeglądarki jest naszym dowodem tego, co zostało zamówione i zaakceptowane, i pomaga zapobiegać oszustwom. Kraj jest także naszym dowodem miejsca świadczenia dla celów podatkowych.

Faktury i fiskalizacja

Za każdą płatność wystawiamy fakturę; za bezpłatny okres próbny faktury nie ma. Do faktury używamy imienia i nazwiska oraz adresu e-mail podanych przy płatności i Twojego kraju, a w przypadku firmy lub jednoosobowej działalności gospodarczej danych ze strony zamówienia: nazwy, kraju, adresu i OIB (Chorwacja) albo numeru VAT lub numeru podatkowego (inne kraje, jeśli został podany). Faktura zawiera także plan, kwotę, datę i godzinę, sposób płatności (karta) i kody fiskalizacji.

Faktury wystawiamy we własnym systemie fakturowym Codevo Fiskal, działającym na naszych serwerach w UE, i wysyłamy je e-mailem; możesz je też otworzyć w panelu Konto.

Faktury dla osób prywatnych są fiskalizowane: przekazujemy chorwackiej administracji podatkowej (Porezna uprava) dane faktury (numer, datę i godzinę, kwotę, sposób płatności i OIB sprzedawcy), bez Twojego imienia i nazwiska ani adresu e-mail. W przypadku faktur dla firm i jednoosobowych działalności gospodarczych przekazujemy także OIB kupującego, jeśli wymaga tego prawo.

Cel: wystawianie i fiskalizacja faktur oraz prowadzenie ksiąg rachunkowych, zgodnie z wymogami chorwackiej ustawy o fiskalizacji (Zakon o fiskalizaciji) oraz przepisów podatkowych i rachunkowych.

Weryfikacja licencji i aktualizacji w dodatku

Dodatek łączy się z naszym serwerem tylko w następujących celach:

Weryfikacja licencji przy uruchomieniu, okresowo w trakcie pracy (mniej więcej co 6 godzin) i przed eksportami. Dodatek wysyła klucz licencyjny, a serwer zwraca status licencji (rodzaj, status, do kiedy eksporty są dozwolone). Dodatek zapisuje ostatnią odpowiedź na Twoim komputerze, dzięki czemu subskrypcja działa offline do daty ostatnio potwierdzonej przez serwer.
Aktualizacje przy uruchomieniu i gdy samodzielnie sprawdzasz dostępność aktualizacji. Dodatek wysyła klucz i numer zainstalowanej wersji i pobiera tylko zmienione pliki. Zapisujemy, który klucz, z jaką wersją i kiedy sprawdzał aktualizacje.
Panel Konto: gdy go otwierasz, dodatek pobiera Twój adres e-mail, plan, status i listę faktur. Anulowanie, wznowienie, zmiana planu, dodanie nowej karty i wysłanie klucza e-mailem przechodzą przez nasz serwer do Stripe.
Zgubiony klucz: jeśli wpiszesz w dodatku adres e-mail i poprosisz o klucz, wysyłamy go tylko na ten adres i tylko wtedy, gdy istnieje dla niego licencja.

Przy każdym połączeniu nasz serwer widzi adres IP i czas żądania i zapisuje je w logach serwera. Dodatek nie wysyła nam Twoich projektów, rysunków, eksportów, ścieżek plików ani informacji o Twoim komputerze. Eksporty (PDF, Excel, DXF, MPR, CIX, etykiety, rendery) powstają na Twoim komputerze. Wyjątkami są publikowanie w internecie i asystent AI, opisane poniżej, i tylko wtedy, gdy samodzielnie je uruchomisz.

Cel: wykonanie umowy (licencja i aktualizacje). Zapisy sprawdzania aktualizacji i logi serwera służą także bezpieczeństwu, zapobieganiu nadużyciom kluczy i rozwiązywaniu problemów.

Publikowanie projektów w internecie

Gdy publikujesz projekt w internecie, dodatek wysyła na nasz serwer podaną przez Ciebie nazwę projektu, model 3D sceny (meble oraz, jeśli jest w scenie, pomieszczenie, z materiałami i teksturami), listę części (nazwy, wymiary, materiały i okucia) oraz ustawienia przeglądarki projektu. Projekt przechowujemy na serwerze projects.easyformstudio.com w UE i prowadzimy jego rejestr (nazwa i czas publikacji).

Każdy, kto ma link, może otworzyć opublikowany projekt. Dlatego nie umieszczaj w nazwie ani w projekcie niczego, czego nie chcesz udostępniać, np. imienia, nazwiska i adresu swojego klienta. Gdy ktoś otwiera opublikowany projekt, nasz serwer zapisuje jego adres IP w logach serwera. Przeglądarka projektów pobiera też niektóre biblioteki oprogramowania z publicznych sieci dostarczania treści jsDelivr i unpkg, które widzą adres IP odwiedzającego.

Cel: usługa, o którą prosisz, publikując projekt (wykonanie umowy).

Asystent AI

Ta sekcja dotyczy wyłącznie asystenta AI w dodatku Easy Form Studio. Żadna inna funkcja dodatku nie wysyła tych danych. Korzystanie z asystenta jest opcjonalne, a dodatek działa bez niego tak samo.

Gdy wysyłasz asystentowi wiadomość, dodatek wysyła na nasz serwer (api.easyformstudio.com):

treść wiadomości;
dołączone obrazy (szkic, zdjęcie, rzut);
podsumowanie bieżącej sceny: wymiary pomieszczenia i jego otworów oraz listę elementów z ich wymiarami, szablonami, nazwami i notatkami.

Pliki projektu, ścieżki na Twoim komputerze i Twój klucz API nie są wysyłane do modelu.

Nasz serwer przekazuje te dane firmie Anthropic PBC (USA), która udostępnia model Claude, wyłącznie w celu wygenerowania odpowiedzi. Zgodnie z warunkami handlowymi Anthropic dane przesyłane przez API nie są wykorzystywane do trenowania modeli.

Rozmowy (wiadomości, odpowiedzi i wyniki zmian) przechowujemy na naszym serwerze przez 30 dni w celu rozwiązywania problemów, po czym są automatycznie usuwane. Na potrzeby miesięcznego limitu zapisujemy liczbę wiadomości i koszt każdej z nich.

Podstawą prawną jest wykonanie umowy, czyli usługa, o którą prosisz, wysyłając wiadomość.

Pomoc techniczna i reklamacje

Gdy do nas piszesz, przetwarzamy Twój adres e-mail, imię i nazwisko, jeśli je podasz, treść wiadomości i ewentualne załączniki oraz dane licencji potrzebne do udzielenia pomocy. Wiadomości odbieramy i przechowujemy w skrzynce easyformstudio@gmail.com, udostępnianej przez Google (Gmail).

Reklamację wysłaną pocztą lub e-mailem albo złożoną w naszej siedzibie wpisujemy do rejestru reklamacji: kto i kiedy ją złożył, jej treść, nasze potwierdzenie otrzymania i naszą odpowiedź.

Cel: odpowiedź na Twoje zapytanie (umowa lub prawnie uzasadniony interes) i rozpatrywanie reklamacji, zgodnie z wymogami chorwackiej ustawy o ochronie konsumentów (Zakon o zaštiti potrošača).

Odstąpienie od umowy

Gdy odstępujesz od umowy za pomocą funkcji odstąpienia, zapisujemy imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, dane umowy (plan i datę zamówienia; klucz licencyjny, jeśli go podasz), treść oświadczenia, datę i godzinę otrzymania oraz adres IP i identyfikator przeglądarki. To samo, z wyjątkiem adresu IP i identyfikatora przeglądarki, zapisujemy, gdy wysyłasz oświadczenie o odstąpieniu e-mailem lub pocztą. Potwierdzenie otrzymania z tymi danymi wysyłamy niezwłocznie na Twój adres e-mail, a następnie zapisujemy zwrot płatności i cofnięcie licencji.

Cel: przeprowadzenie odstąpienia od umowy i udokumentowanie, że je otrzymaliśmy i przeprowadziliśmy, zgodnie z wymogami chorwackiej ustawy o ochronie konsumentów (Zakon o zaštiti potrošača).

Strona internetowa i pliki cookie

Strona easyformstudio.com działa na WordPressie na naszym serwerze w UE.

Logi serwera: przy każdej wizycie serwer zapisuje adres IP, czas, adres strony i identyfikator przeglądarki. Używamy ich ze względów bezpieczeństwa i do rozwiązywania problemów.
Niezbędne pliki cookie są zawsze włączone i nie wymagają zgody, np. plik cookie zapamiętujący Twój wybór w banerze cookie (CookieYes) i język strony.
Google Analytics (przez wtyczkę Site Kit) wczytuje się tylko wtedy, gdy zaakceptujesz w banerze analityczne pliki cookie. Google zapisuje wtedy, które strony odwiedzasz, z jakiej strony przychodzisz, rodzaj urządzenia i przeglądarki oraz przybliżoną lokalizację na podstawie adresu IP, i ustawia własne pliki cookie. Marketingowe pliki cookie również ustawiamy tylko za Twoją zgodą.
YouTube: gdy otwierasz lub odtwarzasz film osadzony na stronie, YouTube (Google) otrzymuje Twój adres IP i dane przeglądarki i może ustawiać własne pliki cookie.
Pobieranie plików: instalatory i tekstury są pobierane przez Cloudflare R2, który widzi Twój adres IP.

Zgodę wyrażasz lub odmawiasz jej w banerze, a swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę przyciskiem ustawień plików cookie na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Pliki cookie możesz też usunąć w przeglądarce.

Przyciski zakupu prowadzą do strony zamówienia opisanej w części „Zakup i licencja”.

Wysyłane przez nas e-maile

Wysyłamy wyłącznie wiadomości dotyczące zamówienia, licencji i umowy:

potwierdzenie zamówienia z kluczem licencyjnym i załącznikami (Regulamin oraz pouczenie o odstąpieniu od umowy z formularzem);
faktury;
potwierdzenie zmiany planu;
powiadomienie o nieudanej płatności, potwierdzenie anulowania i powiadomienie o zakończeniu subskrypcji;
klucz licencyjny, gdy o niego poprosisz;
potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy;
w razie potrzeby prośbę o poprawne dane do faktury (np. OIB);
powiadomienia o zmianach ceny, zakresu usługi, Regulaminu lub niniejszej polityki.

E-maile wysyłamy z adresu noreply@easyformstudio.com przez usługę Resend, a Twoje odpowiedzi trafiają na adres easyformstudio@gmail.com. Dla każdej wiadomości zapisujemy jej rodzaj, odbiorcę, czas i to, czy została dostarczona, jako dowód wysłania. Nie wysyłamy newsletterów ani e-maili marketingowych.

Cel: wykonanie umowy i naszych obowiązków informacyjnych wobec konsumentów.

3. Podstawy prawne

Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, RODO): zakup i licencja, dostarczenie klucza, rozliczenia, weryfikacja licencji i aktualizacji, panel Konto, publikowanie w internecie, asystent AI, gdy wysyłasz mu wiadomość, pomoc techniczna i e-maile dotyczące umowy.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): faktury i fiskalizacja, księgi rachunkowe, reklamacje konsumenckie, przyjmowanie i przeprowadzanie odstąpień od umowy oraz potwierdzenia, które musimy przekazać na trwałym nośniku.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): dowód zamówień i zaakceptowanych warunków (zapis zamówienia z adresem IP i identyfikatorem przeglądarki, zapisy wysłanych e-maili), zapobieganie oszustwom i nadużyciom kluczy, bezpieczeństwo i rozwiązywanie problemów (logi serwera i zapisy sprawdzania aktualizacji) oraz ustalanie i obrona roszczeń. Naszym interesem jest możliwość udowodnienia, co zostało uzgodnione, i ochrona usługi. Możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania (punkt 7).
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): analityczne i marketingowe pliki cookie na stronie. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.

Dane zamówienia i faktury są niezbędne do zawarcia umowy i wystawienia faktur; bez nich nie możemy sprzedać licencji. Dodatek musi wysyłać klucz licencyjny, aby licencja działała. Publikowanie w internecie, asystent AI i analityczne pliki cookie są opcjonalne.

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają. Jedynym automatycznym skutkiem jest ten przewidziany w umowie: gdy subskrypcja lub okres próbny się kończy, eksporty, nowe szafki i szablony są blokowane do czasu odnowienia.

4. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Udostępniamy dane wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam świadczyć usługę, i tylko w zakresie, jakiego wymaga ich zadanie. Podmioty przetwarzające przetwarzają dane na nasze polecenie.

Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia, i podmioty powiązane w USA): płatności kartą, subskrypcje i zwroty. W zakresie danych karty Stripe jest odrębnym administratorem działającym według własnej polityki prywatności (stripe.com/privacy).
Hetzner Online GmbH (Niemcy): serwery w UE dla strony internetowej, strony zamówienia, bazy danych, opublikowanych projektów, asystenta AI i systemu fakturowego.
Resend (USA): wysyłka e-maili; przekazywanie na podstawie standardowych klauzul umownych i ram ochrony danych UE-USA (EU–US Data Privacy Framework).
Cloudflare, Inc. (USA): pobieranie plików przez Cloudflare R2.
Google (Google Ireland Limited, Irlandia, i Google LLC, USA): skrzynka pomocy technicznej (Gmail), Google Analytics wyłącznie za zgodą oraz YouTube w przypadku osadzonych filmów (policies.google.com/privacy).
Anthropic PBC (USA): asystent AI, tylko gdy z niego korzystasz (zob. „Asystent AI”).
jsDelivr i unpkg (globalne sieci dostarczania treści): biblioteki oprogramowania dla przeglądarki opublikowanych projektów; widzą adres IP odwiedzającego.
Chorwacka administracja podatkowa (Porezna uprava, Chorwacja): fiskalizacja faktur, obowiązek prawny.

Codevo Fiskal to nasz własny system fakturowy, więc nie jest podmiotem przetwarzającym. Innym organom udostępniamy dane tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Stripe, Resend, Cloudflare, Google i Anthropic mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, głównie w USA; jsDelivr i unpkg działają na całym świecie. Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (ramy ochrony danych UE-USA) w przypadku odbiorców, którzy uzyskali certyfikację w ich ramach, a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Kopię tych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na adres easyformstudio@gmail.com.

6. Jak długo przechowujemy dane

Konto użytkownika i licencja (e-mail, klucz, plan, status, daty): przez czas istnienia licencji. Po zakończeniu umowy (np. gdy subskrypcja wygaśnie i nie zostanie odnowiona) przechowujemy je jeszcze przez 5 lat, a następnie usuwamy.
Zapis zamówienia i zaakceptowanych warunków, kopia zapisu płatności ze Stripe i zapisy wysłanych e-maili: przez czas trwania umowy i 5 lat po jej zakończeniu, a w razie sporu do jego rozstrzygnięcia.
Faktury i dokumenty płatności: do 10 lat po zakończeniu roku, którego dotyczą (łącznie do około 11 lat).
Reklamacje: rok od otrzymania, a jeśli z reklamacji wyniknie spór, do jego rozstrzygnięcia.
Oświadczenia o odstąpieniu od umowy: 5 lat od odstąpienia; zwroty i związane z nimi faktury przechowujemy tak jak inne faktury.
Pozostała korespondencja z pomocą techniczną: przez czas trwania umowy i 5 lat po jej zakończeniu; jeśli nie jesteś klientem, rok od ostatniej wiadomości.
Opublikowane projekty: dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie.
Rozmowy z asystentem AI: 30 dni (zob. „Asystent AI”).
Logi serwera i zapisy sprawdzania aktualizacji: do 12 miesięcy.
Google Analytics: zgodnie z ustawieniem Google Analytics, do 14 miesięcy.

Danych, które musimy przechowywać na mocy prawa, nie usuwamy przed upływem ustawowego okresu, nawet na Twoje żądanie; do tego czasu jedynie je przechowujemy i nie wykorzystujemy do innych celów.

7. Twoje prawa i jak z nich skorzystać

Masz prawo:

do dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
do sprostowania nieprawidłowych danych;
do usunięcia danych, np. gdy nie są już potrzebne, gdy wycofasz zgodę lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem;
do ograniczenia przetwarzania;
do przenoszenia danych, które nam przekazujesz, w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Żądanie wyślij na adres easyformstudio@gmail.com, w miarę możliwości z adresu e-mail użytego przy zakupie licencji. Jeśli nie możemy potwierdzić, że żądanie pochodzi od Ciebie, poprosimy o dodatkowe potwierdzenie. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca; w przypadku złożonych żądań możemy przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące i poinformujemy Cię o tym. Korzystanie z praw jest bezpłatne.

Usunięcie danych licencji oznacza, że klucz przestanie działać, dlatego najpierw anuluj subskrypcję. Danych, które musimy przechowywać na mocy prawa (np. faktur), nie można usunąć przed upływem ustawowego okresu.

8. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do chorwackiej Agencji Ochrony Danych Osobowych (Agencija za zaštitu osobnih podataka, AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, lub do organu nadzorczego państwa członkowskiego UE, w którym mieszkasz lub pracujesz albo w którym doszło do domniemanego naruszenia. Możesz najpierw skontaktować się z nami, a my spróbujemy rozwiązać problem, ale nie musisz.

9. Bezpieczeństwo

Chronimy dane za pomocą środków technicznych i organizacyjnych: szyfrowanych połączeń (HTTPS) dla strony internetowej, strony zamówienia, dodatku i opublikowanych projektów; serwerów w UE za zaporą sieciową; dostępu do danych wyłącznie dla właściciela działalności; dwuskładnikowego logowania do administracji strony; oraz kopii zapasowych. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych karty.

Chroń klucz licencyjny jak hasło: każdy, kto go ma, może korzystać z Twojej licencji i otworzyć Twój panel Konto. Jeśli podejrzewasz, że ktoś inny go poznał, skontaktuj się z nami.

Prywatność dzieci

Easy Form Studio jest przeznaczone dla dorosłych i profesjonalistów, nie dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 lat. Jeśli jako rodzic lub opiekun uważasz, że dziecko przesłało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.

10. Zmiany niniejszej polityki

Wersja i data, od której obowiązuje, są podane na górze tej strony, a wcześniejsze wersje pozostają dostępne na stronie internetowej. O istotnych zmianach informujemy klientów e-mailem, zanim wejdą w życie.

11. Kontakt

CODEVO, obrt za računalne i druge usluge, vl. Ivan Babić
Krotovica 16, 10040 Zagreb, Chorwacja
E-mail: easyformstudio@gmail.com
Telefon: +385 95 353 9388

Więcej danych sprzedawcy i informacje o reklamacjach: Kontakt.